L’àrea d’Acció Social i Ciutadania treballa per garantir el benestar de les persones, de les famílies i de la col·lectivitat.

Els professionals d’aquesta àrea tenen la tasca d’atendre les necessitats socials més immediates, generals i bàsiques dels canongins i canongines, amb l’objectiu d’assegurar a les persones el dret a viure dignament durant totes les etapes de la seva vida. Amb la seva feina contribueixen a prevenir problemàtiques socials, i a facilitar la reinserció i la integració de persones en situació de risc social o exclusió.

Les funcions principals de Serveis socials són:

• Oferir informació, orientació, assessorament, treball social comunitari, detecció, prevenció i tractament socioeducatiu.
• Fer propostes d’atenció a les persones i d’interès per a la comunitat, dissenyar programes d’actuacions socials i cooperar amb els altres serveis de la xarxa de benestar.
• Conèixer els recursos i les prestacions socials existents i informar i ajudar en la gestió del tràmits.